Funktioner i Hedvig Kattförsäkring

Självriskalternativ

Du kan välja en fast självrisk på 0 kronor när du tecknar Hedvigs kattförsäkring. Den fasta självrisken betalar du endast en gång per försäkringsår.

Försäkringens Räckvidd och Begränsningar

Försäkringen täcker veterinärkostnader och medicin med upp till 160 000 kr vid val av största försäkring. Detta inkluderar tandskador och specialutredningar av allvarliga sjukdomar.

Veterinärvårdskostnader: Täcker upp till 160 000 kr
FirstVet: Obegränsat antal samtal
Självrisk: Fast självrisk på 0 kronor tillgänglig
Begränsningar: Täcker tandskador och specialutredningar

Vårat test

I vårat test använder vi en hankatt som är ca 4 månader gammal och fick följande priser:

Skyddsnivåer Och Priser:

Basic:
Kostnad: 69 kr per månad
Veterinärvårdsbelopp: 30 000 kr
Standard:
Kostnad: 179 kr per månad
Veterinärvårdsbelopp: 60 000 kr
Premium:
Kostnad: 439 kr per månad
Veterinärvårdsbelopp: 160 000 kr

Självrisker:

3 500 kr + 25%:
Innehåller en fast del och en rörlig del på 25% av skadebeloppet
0 kr + 25%:
Kostnad: 199 kr per månad
Innehåller endast en rörlig del på 25% av skadebeloppet

Övriga Detaljer:

För att direktreglera vid besök på en vardag mellan 9-16 behöver vi betala på plats eller via faktura. Man kan anmäla skadan dygnet runt i Hedvigappen där vi också enkelt kan fota och lägga till kvitton samt recept från våra veterinärbesök. Vid användning av FirstVet för digital vård och rådgivning behövs ingen skadeanmälan om det inte tillkommer några andra kostnader.

Olika planer

När det gäller Hedvigs kattförsäkring finns det tre olika nivåer av täckning att välja mellan: Basic, Standard och Premium. Här går vi igenom vad varje plan erbjuder för att hjälpa dig att fatta ett välgrundat beslut.

Basic Kattförsäkring

Basic kattförsäkring är det mest grundläggande skyddet som Hedvig erbjuder. Denna nivå är designad för kattägare som vill ha ett grundläggande skydd till ett överkomligt pris.

Specifikationer:

Veterinärvård: Upp till 30,000 kr
FirstVet: Inkluderat
Dolda fel: Inkluderat
Förlossning: Inkluderat
Kastrering och sterilisering: Upp till 2,000 kr
Specialkost: Ingår ej

Trots att Basic-planen erbjuder ett grundläggande skydd täcker den ändå viktiga aspekter som veterinärvård och förlossning. Det kan dock vara värt att notera att specialkost inte ingår i denna plan.

Standard Kattförsäkring

Standard kattförsäkring erbjuder ett mellanting mellan grundläggande och heltäckande skydd. Denna plan passar bra för dem som vill ha lite mer omfattande täckning utan att betala för mycket.

Specifikationer:

Veterinärvård: Upp till 60,000 kr
FirstVet: Inkluderat
Dolda fel: Inkluderat
Förlossning: Inkluderat
Kastrering och sterilisering: Upp till 4,000 kr
Specialkost: Upp till 3,000 kr
Medicin: Upp till 6,000 kr
Avlivning: Upp till 2,000 kr
Rehabilitering (inklusive strålning och kemoterapi): Upp till 10,000 kr
Plastikoperation: Inkluderat

Standard-planen verkar vara ett bra val för de flesta kattägare. Den erbjuder ett utökat skydd med täckning för medicin och rehabilitering, vilket kan vara viktigt vid långvariga och kostsamma behandlingar.

Premium Kattförsäkring

Premium kattförsäkring är den mest omfattande planen som Hedvig erbjuder. Den är avsedd för kattägare som vill ha det bästa möjliga skyddet för sina husdjur.

Specifikationer:

Veterinärvård: Upp till 160,000 kr
FirstVet: Inkluderat
Dolda fel: Inkluderat
Förlossning: Inkluderat
Kastrering och sterilisering: Upp till 6,000 kr
Specialkost: Upp till 3,000 kr
Medicin: Upp till 10,000 kr
Avlivning: Upp till 3,000 kr
Rehabilitering (inklusive strålning och kemoterapi): Upp till 15,000 kr
Tandvård: Inkluderat
Hemvård av djur: Upp till 2,000 kr
Sorgbearbetning: Upp till 1,500 kr
Livförsäkring: Upp till 20,000 kr

Premium-planen täcker praktiskt taget allt, från omfattande veterinärvård och medicin till tandvård och hemvård av djur. Detta är den bästa lösningen för dem som vill ha fullständig trygghet och minimera risken för oförutsedda kostnader.

Fördelar med Hedvig Kattförsäkring

Hedvig Kattförsäkring erbjuder många fördelar för kattägare som vill ge sina husdjur bästa möjliga skydd och vård. Några av de mest framträdande fördelarna inkluderar:

Omfattande Täckning: Beroende på om du väljer Basic, Standard eller Premium täcks allt från veterinärvård och medicin till tandvård och hemvård.
Enkel Skadeanmälan: Med Hedvigappen kan du enkelt anmäla skador dygnet runt genom att tala in vad som har hänt och fota kvitton från veterinärbesöken.
Snabb Hantering: Hedvig behandlar ditt ärende snabbt och återkopplar så snart som möjligt.
Direktreglering: Om ditt besök sker på en vardag mellan 9-16, kan direktreglering ske så du slipper ligga ute med pengar.
Videorådgivning: Gratis videosamtal med FirstVet ingår i försäkringen, vilket ger fantastisk stöd och rådgivning i akuta situationer.
Flexibla Kontaktmetoder: Du kan välja att hantera ditt försäkringsärende via appen, e-post eller direkt i kontakt med kundtjänst.

Dessa fördelar gör Hedvig Kattförsäkring till ett utmärkt val för den som vill ha ett tryggt och smidigt försäkringsskydd för sin katt.

Nackdelar med Hedvig Kattförsäkring

Begränsade Direktregleringstider: Direktreglering erbjuds endast på vardagar mellan 9 och 16. För övriga tider måste du betala direkt på plats eller via faktura.
Ingen Omfattande Vård för Akuta Fall: Om din katt är akut sjuk eller allvarligt skadad behöver du åka direkt till en veterinärklinik utan att använda digital vård eller rådgivning i appen.
Begränsad Kontakt Utan Appen: Om du inte har tillgång till appen på grund av tekniska problem eller andra skäl, blir skadeanmälan via mejl en mer komplicerad process.
Formulär och Frågor vid Bilskada: Hantering av bilskador kräver fler frågor och formulär vilket kan vara tidskrävande.

Kundupplevelse

Användarrecensioner och Feedback

Hedvig Kattförsäkring har fått blandade recensioner från sina användare. Många berömmer företagets smidiga och användarvänliga app som gör det enkelt att anmäla skador samt hålla koll på försäkringsvillkor och betalningar. En användare nämnde, ”Jag älskar hur lätt det är att navigera i appen och anmäla skador. Allt kan göras med några få klick och man slipper pappersarbete.”

Dock har vissa användare upplevt utmaningar, särskilt när det gäller direktreglering som endast är tillgänglig under vardagar mellan 9-16. En annan recension lyder, ”Det är frustrerande att inte kunna få direktreglering på kvällar och helger. Det vore bra om Hedvig kunde utöka dessa tider.” Trots dessa begränsningar uppskattar användarna generellt sett den snabba hanteringen av ärenden och den flexibla kontakten via kundtjänsten.