Vårt betyg
Sammanvägt landar One.com Starter på 7,3 av 10. Driftlöftet och kundunderlaget är starka. Paketets innehåll är det inte.
- Drifttid och tillgänglighet (30 %): 8,5 — 99,9 % utlovat, EU-servrar med WAF, DDoS-skydd och DNSSEC.
- Svarstid och prestanda (25 %): 7,0 — NVMe och cache, men bara 1 GB RAM och fyra PHP workers.
- Pris vid förnyelse (15 %): 6,5 — 29 kr blir 79 kr efter första året.
- Backup och återställning (10 %): 5,5 — tillval på Starter, ingår först från Professional.
- Support och svarstider (10 %): 8,5 — dygnet runt, 4,4 av 5 på nära 25 000 omdömen.
- Resurser och gränser (10 %): 6,0 — en hemsida, ett e-postkonto, två databaser.
Bedömningen bygger på One.coms egen paket- och funktionsjämförelse samt vår genomgång av sajten och köpflödet. Genomgången gjordes i augusti 2026. Tjänsten är inte i vår ägo och vi har inte gjort någon egen driftmätning.
Provisionen påverkar aldrig betyg, delbetyg eller placering.
Drifttid och tillgänglighet
One.com utlovar 99,9 procents drifttid och backar upp det med övervakning dygnet runt och ett globalt nätverk. Bolaget har funnits sedan 2002, vilket i den här branschen är ovanligt länge.
Säkerhetsdelen är bättre paketerad än hos de flesta i prisklassen. Brandvägg för webbapplikationer och DDoS-skydd ingår i alla nivåer, liksom DNSSEC. Servrarna står inom EU under GDPR. DNSSEC är särskilt värt att notera — det skyddar mot att någon kapar din domäns namnuppslag, och det saknas hos flera konkurrenter.
Vår bedömning är att detta är den starkaste delen av erbjudandet. Säkerheten är helt enkelt inte nedskuren på instegsnivån. Samtidigt är 99,9 procent samma siffra som Polar55 anger, och One.com publicerar ingen öppen statussida där du kan följa upp löftet. Du får lita på siffran utan möjlighet att kontrollera den.
Svarstid och prestanda
Lagringen är NVMe SSD och en prestandacache ingår. One.com hänvisar till mätdata från httparchive.org och hävdar att deras sajter klarar Googles Core Web Vitals oftare än Hostingers, IONOS och GoDaddys. Det är leverantörens egen tolkning av öppna data, inte ett oberoende test.
Problemet ligger i vad Starter faktiskt tilldelar: 1 GB RAM, en enhet CPU-prioritet och fyra PHP workers. Fyra workers betyder att fyra PHP-anrop kan köras samtidigt, och blir det fler ställer de sig i kö.
För en enkel företagssajt räcker det gott. För en WordPress-sajt med tillägg, eller en liten butik, är det snålt. Lösningen blir att kliva upp till Professional, som dubblar både minne och workers.
Pris vid förnyelse
Starter kostar 348 kr för det första året, alltså 29 kr i månaden. Vid förnyelse blir årsavgiften 948 kr, vilket motsvarar 79 kr i månaden.
Det är nästan en tredubbling. Mönstret upprepas i hela sortimentet: Professional går från 348 till 1 548 kr, Business från 708 till 2 268 kr och Max från 1 188 till 3 588 kr om året. Rabatten på första året är alltså inte en introduktion till ett lågt pris, utan en engångsrabatt på ett pris som ligger i mellanskiktet.
Femton dagars öppet köp gäller, vilket ger utrymme att ångra sig men inte att upptäcka hur sajten mår över en säsong.
Backup och återställning
Här finns den tydligaste bristen. På Starter är säkerhetskopiering ett tillval som kostar extra. Först från Professional ingår 14 dagars historik med återställning.
Det är ovanligt. Både Polar55 och Inleed har daglig backup som standard i sina instegspaket. Att betala separat för att kunna återställa sin egen webbplats efter ett misslyckat tilläggsuppdaterande känns som fel ställe att spara in på.
Support och svarstider
Supporten är öppen dygnet runt och finns på svenska. Det är den mest handfasta styrkan i erbjudandet vid sidan av driftlöftet.
Kundunderlaget talar också för sig självt: 4,4 av 5 på 24 977 omdömen hos Trustpilot är ett stort och rimligt gott betyg. Här är vi osäkra på en sak — någon utlovad svarstid i minuter eller timmar publiceras inte, så hur snabbt du får svar går inte att läsa ut i förväg.
Resurser och gränser
Starter är byggt för exakt en webbplats. Du får ett e-postkonto på 3 GB, två databaser om vardera 3 GB och 25 GB SSD-lagring. Datatrafiken är däremot obegränsad.
Två databaser räcker för en WordPress-installation med marginal, men inte för den som vill köra en testmiljö vid sidan av. Vill du ha fler sajter eller fler brevlådor är uppgradering enda vägen — och det är förmodligen precis så paketeringen är tänkt att fungera.
För vem passar den?
Köp One.com om du vill ha en etablerad europeisk leverantör med support dygnet runt på svenska, och om du bara ska driva en enda sajt med en e-postadress. Domänen ingår första året, vilket gör starten billig och enkel.
Avstå om du behöver säkerhetskopiering utan extra kostnad. Detsamma gäller om du planerar för flera webbplatser. Och räkna med prishoppet: notan nästan tredubblas efter tolv månader.
Alternativ att överväga
Vill du ha samma driftlöfte till lägre pris efter kampanjen ger Polar55 obegränsat med domäner och e-postkonton för 39 kr i månaden. Skillnaden i förnyelsepris är fyrtio kronor i månaden.
Söker du i stället en svensk leverantör med lång historik ligger Loopia nära. Den är dyrare men har svensk support hela vägen. Fler jämförbara alternativ finns i vår genomgång av webbhotell.
Slutsats
7,3 av 10. One.com levererar ett tryggt paket: lång historia, riktig säkerhet, EU-servrar och en support som faktiskt svarar. För den som ska ha en sajt och en e-postadress fungerar Starter bra.
Det som drar ner är hur snålt instegspaketet är skuret. En hemsida, ett e-postkonto och backup som tillval gör att många kommer att behöva Professional — och då är priset ett helt annat än det som lockade.